Términos y condiciones

Ya sea que usted simplemente esté navegando por este sitio o sea un cliente de Radiapuertas SA, el uso del mismo significa que ha leído, entiende, reconoce y acepta que quedará vinculado por éstas condiciones de uso.

En este sitio solo se reciben pedidos, el pago y adquisición de nuestros productos se completará en la sucursal de su elección.

Al realizar su pedido se le mostrará un resumen de los artículos y sus características como medidas, colores, materiales, etc, debe revisarlos previo a finalizar su pedido pues será la información que verificaremos antes de entregarle el producto que solicitó en este sitio.

Una vez finalizada la compra en línea llegará a su correo de contacto un tiquete de compra, espere a ser contactado por nuestro agente de ventas en un lapso de 24 horas desde el correo: ventas1@radiapuertas.com para realizar el pago en sucursal y coordinar la recolección de su pedido.

El pedido estará sujeto a existencias en nuestras sucursales, las medidas especiales tendrán un tiempo de entrega mayor y solo se fabrican luego de su pago total.

Nuestro personal no le solicitará información de sus tarjetas y cuentas, por favor no entregar información sensible bajo ninguna circunstancia.

Condiciones de garantía:

  • Nuestros productos cuentan con un mes de garantía, en caso necesario por favor contacte a la sucursal donde recibió su pedido.

  • No usar productos a base de agua para acabar nuestras puertas.

  • No exponer al sol ni lluvia.

  • Las puertas de metal con el tiempo pueden requerir mantenimiento del acabado, Radiapuertas SA no ofrece mantenimiento.

  • Puertas de pino sólido permite ajuste únicamente 2cm por cada lado, Radiapuertas no ajusta, hacemos medidas especiales contra pedido.

  • Almacene las puertas en forma horizontal.

  • Puertas de pino sólido se debe sellar con dos manos de barniz marino en todos sus cantos para su uso exterior.

  • Las puertas pueden sufrir cambios de aproximadamente 5cm en su ancho y altura debido a las condiciones ambientales.

  • Tablilla PVC no garantizamos continuidad de colores y el tono podría cambiar con el tiempo debido a la luz.

Exclusiones de Garantía:

  • Daños por accidente o productos cuya estructura o diseño haya sido alterado por el cliente.

  •  Los acabados, instalación y transporte no serán cubiertos en la garantía.

  • Problemas causados por mal uso de nuestros productos.

 

El costo de transporte, instalación y acabados correrá por cuenta del cliente.